SkoleIT Aabenraa

SLA (Service Level Agreement)

Service Level Agreement (SLA) er indgået mellem Staben, IT og Børn og Skole, Skole og Undervisning i Aabenraa Kommune i foråret 2019 og senest revideret marts 2023. 

Formålet er, at sikre stabil drift af IT-systemer og løsninger i folkeskolerne i Aabenraa Kommune samt at sikre kvalificering, vejledning og support til PUC.